胡军辉副教授应邀给湖南省保险行业人民调解员作调解培训

来源：湘潭大学法学院.知识产权学院作者：发布时间：2015-10-30 17:44:41

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2015年10月29日上午，湘潭大学法学院·知识产权学院副教授、博士研究生导师、湖南省调解理论研究与人才培训中心专职研究人员胡军辉博士，应湖南省保险行业人民调解委员会的邀请，在长沙市林子翔天培训中心为湖南省保险行业人民调解员作了题为：“人民调解的程序与技巧”的调解培训。本次培训由湖南省保险协会调解办主任谢小伟主持。

此次培训内容包括调解的理念与调解员的角色定位、调解的基本步骤、调解员的开场工作、调解中的联席会议、单方会谈、调解中如何控制当事人的期望值、何如打破僵局、调解协议的达成和履行等。培训中，胡军辉副教授着重介绍了双赢、追求增量利益、着眼未来等调解理念，并用其自身调处过的真实案例为大家讲述了调解的方法与技巧等问题。此次授课，胡军辉副教授特别注重了将人民调解的共性与保险行业人民调解的特性相结合。

培训结束后，湖南省保险协会调解办主任谢小伟等人对胡军辉副教授的培训作出了高度评价，并在会后向胡军辉副教授请教了许多关于湖南省保险行业人民调解实践中遇到的问题。许多调解员均表示，胡军辉副教授此次的培训理念、内容、形式相当新颖、生动、实在，让人受益匪浅。