万源法院民一庭“八调解工作法”提质效
来源：四川新闻网
作者：苟良荣
发布时间：2013-9-13 16:44:38
达州9月4日讯（苟良荣）万源市法院民一庭在争创“两个一流”活动中，为了提高审判质效，降低发改率，调动全体干警的积极性，开拓思路，认真研究调解工作方法，注重调解工作。使案件调撤率大幅上升，发改率显著下降，并为此创造了“八调解工作法”。
一、冷却降温法
法官调解，在矛盾纠纷激化，随时可能引发“炸弹”之时，调解员定要临阵不乱，冷静思考，首先采取有效办法和策略，制止事态扩大和蔓延。根据法律法规，对双方当事人分别耐心细致地做思想工作，有必要时可将双方当事人分开，待双方心平气和后，抓住有利时机，进行调解。有些纠纷从表面看比较激烈，双方“火气”都很大，剑拔弩张、势不两立，谁的意见都听不进去。对这类纠纷可采取冷处理法，不急于调解，放一放，打个时间差，可聊聊家常。过段时间后，双方心态就容易平静下来，也有的人好要面子，一时不让步，但缓冲消除气愤后，就可以“体面”地接受让步。
二、换位思考法
俗话说“要想公道，打个颠倒”，在民事调解中，双方当事人由于自私自利，跳不出个人圈子，好“钻牛角尖”，法律“空子”。法官要引导双方当事人转换角色，换位思考。在考虑个人得失的同时，也替对方着想。循循善诱，因地制“调”。
三、比例原则法
运用法律知识、道德情理等，去除纠纷当事人的无理要求及天真想法，如“我不应诉”、“我不出庭，你奈我何”等等。找准纠纷争议的焦点所在，对症下药，进行调解。一般来讲，当事人都做法和行为既有正确的一面，也有不对的一面。在进行调解时，要注意两面性。对正确的方面肯定，对不正确方面进行批评。法官必须把握好这个度，让双方当事人相信法官，相信法院，相信公正，最终成功调解。
四、逆向思维法
是指运用逆向思维的方式，让双方当事人首先明白争执结果如何，判决结果如何，然后冷静思考，端正态度，明白调解的便捷，达到多赢的益处。
五、案例分析法
是指运用调解成功的相似案例，以案说法进行剖析，让双方当事人结合案例，对纠纷重新思考，最终达成调解协议。
六、亲情攻心法
此方法多用于家庭、婚姻、赡养。是指在纠纷的调解中，运用亲情、友情、法律知识对纠纷当事人进行攻心疏导，使双方当事人消除积怨，在亲情友情的感化下达成调解。对婚姻基础较好的和有和好可能的婚姻纠纷，帮助双方多回忆过去的美好时光，多想对方的好处，做到以情动人，从而唤起旧情，使之重归于好。
七、舆论压迫法
在进行调解时，要提示当事人关注周围的人对此事的看法和评价。在中国的传统文化中，人们习惯于在乎别人的道德评价，俗语说“看笑头”，正所谓“吐沫能淹死人”。在调解时，调解人可利用此点，变被动为主动。
八、晓之以利法
在调解工作中，若遇到少数目无法纪，蛮不讲理的当事人，前述八种方法都失效时，只能以硬碰硬，晓以利害，指出一意孤行，以身试法必然承担法律后果。[ 编辑：陈连波 ]