保河堤法庭：纠纷化解的土特色与真实效
来源：《人民法院报》2017年5月27日
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发布时间：2017-6-1 17:31:15
湖南省津市市人民法院保河堤人民法庭，辖区面积56.1平方公里，共10个行政村，3万余人口。法庭现有干警5人，均为本科学历。
近年来，该庭干警在处理民事纠纷时，秉承密切联系群众的宗旨，尊重当地的乡风民俗，融情于法、援理入法。去年以来，该庭积极进行家事审判改革试点探索，深化多元化纠纷解决机制改革，融入法官的“柔性”情怀，突出调解，延伸家事审判的职能作用，走出了一条纠纷化解的特色之路。
饭桌上的调解重续中断多年的父子情
8年前，马某与曾某因感情不和，经法院判决离婚。当时，他们的儿子才8岁。
马某听信谣言，怀疑自己并非儿子的亲生父亲，提出做亲子鉴定，但结果却显示马某确系儿子的亲生父亲。
此举不但令妻子彻底死心，父子的隔阂也越来越深，双方不但互不称呼父子，而且马某也不愿意承担更多的抚养费。法院判决马某每月给付抚养费后，双方7年没有往来。
今年，马某的儿子就读高中，原先的费用已经不能满足现实需要。在与父亲协商未果的情况下，儿子诉至法院，要求增加抚养费。
“这些年你根本就没有管过我，我恨你！”
“你把我当过父亲吗？这么多年喊过我一声吗？”
庭上，父子双方你一言、我一语，针锋相对，曾经血浓于水的亲情冷至冰点。
经过深入调查，庭长姜业涛发现，症结在于多年无交流，进而导致情感疏离。
于是，姜业涛请来了当地的一位老村支书，安排了一场饭桌上的调解。
姜业涛从父子以前的关系切入，慢慢打开话匣子。老支书则从长辈的角度，摆事实、讲道理，开导父子。
就这样，情感的隔阂逐渐打开，儿子终于喊出了那声搁在心里、哽在嘴边7年的“爸爸！”
保河堤法庭以社区或村的综治员为基础，分别选任了1名家事调查员和1名家事调解员，他们兼任家事矛盾纠纷信息员。同时，开展部门联动，协调乡镇、民政、妇联、团委等部门，根据矛盾纠纷的需要，进行有针对性的调解，联合司法行政机关、社区、学校、福利院等组织，组建家事调查员团队、家事调解员团队、心理辅导员团队、调解回访员团队，注重对当事人的心理辅导，最大程度合力多元化化解纠纷。
去年11月以来，该庭通过部门联动，为当地群众解决实际困难42件，化解矛盾纠纷51起。
情景式地再现让陌路的夫妻破镜重圆
3年前，李某和王某经人介绍喜结良缘，婚后两人很快就有了爱情结晶，婚姻生活幸福甜蜜。
然而，随着时间推移，双方由于性格差异，生活中产生的摩擦越来越多，婚姻亮起了红灯。
承办法官任惠接手该案后，进行了深入调查。任惠发现，当地结婚时有这么一个习俗，新婚夫妇必须一同吃莲子、拜祖先、一起为父母做早饭孝敬长辈。原、被告结婚时，不仅遵从了这一习俗，还将这一过程拍成了视频。了解到这一情况后，任惠收集到了这一视频。
调解开始后，任惠首先让双方谈各自的想法，当双方争论激烈时，她让双方静下心来，现场为他们播放了这段视频。
视频中，李某和王某在一起吃莲子、拜祖先，一起互换定情信物，一起为父母做早饭，笑容里全是甜蜜。
“离婚很简单，但做夫妻是一种缘分，从视频中看得出，你们的感情基础不错，切不要意气用事，因为一些生活琐事就提分手。”
经过任惠一番动情地劝说，双方积怨逐渐消解，和好如初。
在办理离婚案件时，保河堤法庭注重将法律权威的“刚性”与法官情怀的“柔性”相结合，将法制教育、家庭伦理教育融入到家事纠纷庭审过程中，同时，结合当地的乡风民俗、民间习惯，使得审判更加科学化和人性化。
去年以来，该庭通过情感修复的方式，成功化解离婚纠纷38件，得到了双方当事人的一致认可。
心坎里的乡音用温馨寻回珍贵的友情
陈某与邓某是多年邻居，邓某在自家院子后面堆放了物品，由于数量太多，影响了陈某一家的采光与出行，双方为此产生纠纷。
法官阿毅承办此案后，经过反复研读案情后发现，两家有着世代的交情，并不是积怨太深，只不过因为发生了争吵，双方面子上下不来，谁都不愿先让一步。
了解到问题症结后，他决定在庭前做一做双方的思想工作。
“陈大爷，你们俩都是老邻居了，不要因为这件事伤了和气。”“小邓，你的困难我会去和陈大爷说，但你以后可别再和他争吵了。”一上午背对背地调解下来，双方的情绪慢慢缓和。
几天后，阿毅又将两人约到了一起，为双方各沏上一杯茶。伴着浓浓茶香，阿毅用浓厚的乡音与双方聊起了家常。从生活的琐事，到双方四十年的情谊，再到各自的困难，把生活中的小道理阐述得格外深刻，于平实中巧妙地将纠纷化解了。
“乡里乡亲，低头不见抬头见，如果能够唤起双方多年的情谊，就好办了。”阿毅说。
为化解邻里间纠纷，保河堤法庭引入“和”文化理念，倡导情感调解的方式，开展“微信”调解法、“茶叙”调解法、心理疏导调解法，将调解贯穿于家事纠纷化解的始终。还通过建立家事审判工作QQ群等多种形式，进行案后回访。
此外，为提升干警做群众工作的能力，该庭建立了“一村一法官”机制，设立“法官便民点”，指定法官负责到村开展巡回审判、对口帮扶等活动。
去年以来，该庭共开展巡回审判14次，对口帮扶32次，化解村民邻里间纠纷55件，既减轻了当事人诉累，拉近了法庭与人民群众距离，又实现了地方的和谐与稳定。