武平 构建多元化纠纷解决机制
来源：《人民法院报》2017年6月10日
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发布时间：2017-6-13 12:46:16
“感谢促和中心为我们做了这么多工作。你们调解的结果很公平，我们非常服气！”近日，在福建省武平县人民法院促和中心调解室，一场因遗产纷争造成兄弟反目的案件在调解员曾桥汉等的积极努力下，最终达成调解协议，兄弟矛盾顺利化解。
武平法院充分发挥司法引领、推动和保障作用，以创建“无讼无访村（居）”活动为抓手，坚持单一与多元结合，与人民调解、行政调解、行业调解有效对接，最大限度形成调解合力；在解纷路径上坚持前端与末端结合，促进矛盾纠纷分层递进解决；在解纷方式上坚持法治与自治相结合，推进基层组织运用法治思维和法治方式管理基层事务，努力构建完善了一套“扇形调解网+斗样化解层+点状消解法”等多元化纠纷解决机制。
耐心说细心评
解开夫妻“心结”
某村妇女黄某从长汀县嫁到武平县，与丈夫罗某及公婆同住。日常生活中，婆媳间有些摩擦，丈夫非但没有安慰，还常责怪她不懂事。长此以往，黄某慢慢厌烦了这个家庭。为了消解烦闷，2016年暑假期间，她趁着女儿放假，回娘家住了一个月，还找到工作上起了班。新学期来了，丈夫要求她回家，她却不肯，夫妇俩为此争吵不休。在武平法院调解室里，罗某冲动地对妻子说：“你还去长汀上班，我们就离婚！”
由于之前对双方情况有所了解，武平法院法官与促和中心调解员就开始耐心细致地做调解工作，让两人能够换位思考，同时也多考虑孩子感受。
紧张的气氛渐渐缓和，黄某松口表示同意回家，并提出去岩前工业园上班的想法。调解现场，调解员立即暗示罗某，作为丈夫应多安慰妻子，特别是妻子远嫁过来，更应多给她一些温暖。见妻子回心转意，罗某点头称是，夫妻俩的“心结”就此解开。
“真心感谢你们！回去后我们一定好好过日子，不再闹离婚了！”离开法院时，夫妻俩感激不已。
司法拥军热情服务
军人军属锦旗致谢
2016年4月，现役军人蓝某魁、军人家属蓝某斌兄弟俩因父母遗产房屋与他人发生纠纷，案件起诉到武平法院。承办法官林秋燕查明事实后，依法及时判决确认遗产房屋由兄弟俩共同继承，宣判后双方当事人均无异议。
判决生效后，蓝某魁从部队请假回家，兄弟俩一起去房管部门办理房屋分户登记。但因房屋共有7层，需提供遗产分割的公证文书才能予以办理，而办理公证文书需要时间，蓝某魁的假期眼看着快要结束了，兄弟俩很是着急。
听说法院可以办理所有权确认，兄弟俩便抱着试试的心态来到法院咨询。该院促和中心调解员钟玉秀接待了他们。
钟玉秀认真指导兄弟俩签订遗产房屋的分割协议，并经司法确认后，当天便为兄弟俩办好了分户登记所需的材料。为不耽误兄弟俩办证，钟玉秀还特地联系房管部门，帮助他们及时办妥了分户登记。兄弟俩对法官和调解员的积极作为非常满意，分别向武平法院送锦旗表示感谢。
购车按揭信用阻碍
积极调解纠纷化解
2016年8月，钟某向原告武平县某汽车贸易有限公司订购价值28.26万元的一汽大众轿车一辆，双方约定由被告支付预付款15万元，余款办理银行按揭贷款。公司收到预付款后，及时为钟某办理了相关购车手续，并将车子交付给钟某。
此后，由于钟某个人信用等原因，按揭贷款一直无法办理。公司多次向钟某催要余款无果，无奈下向武平法院起诉。
武平法院受理该案后，当天组织双方进行面对面调解，从诉讼成本、审理时间及执行成本等入手，经过大半天的努力，最终双方自愿达成调解协议，目前被告已将剩余款项全部付清。
通过 “扇形调解网+斗样化解层+点状消解法”工作机制，武平法院将社会治理力量延伸到基层，把矛盾纠纷调处化解到基层，营造了“一般纠纷不出村（居）、重大矛盾不出乡（镇）”的无讼无访环境。2016年2月，该院被评为“全省多元化纠纷解决机制改革示范法院”。同年11月，该院的纠纷调解机制创新工作在福建法院“深化多元化纠纷解决机制改革新闻发布会”上作了经验推介。