铜鼓:纠纷做减法 服务做加法
(铜鼓法院巡回法庭到辖区港口乡水坪村巡回审理一起婚姻家庭纠纷。张荣辉摄)
近年来,江西省铜鼓县人民法院立足当地实际,通过立审加速、多元调解、法治教育等举措,深入推进辖区诉源治理,让纠纷止于未发、解于萌芽。2018年以来,该院共受理案件3736件,调解、撤诉2316件,其中诉前化解矛盾纠纷612件。
立审加速提升服务效率
作为国家重点生态功能区、国家级生态县、国家全域旅游示范创建县,铜鼓县有汤里森林度假区、天柱峰景区、秋收起义纪念馆三个4A景区,还有田园浒村、诗画公益等一批乡村旅游点,旅游纠纷时有发生。
今年7月,来自武汉的游客余某在一景区游览时,因为路面湿滑扭伤了脚,在与景区管理方就赔偿事宜发生争执后,余某打电话报了警。当地派出所接到报警后马上和铜鼓法院的法官联系。
接到电话后,法官当即赶到景区旅游纠纷巡回审判点,帮助余某进行了立案,并通过院机关收转发e中心,将诉讼材料转给了景区负责人。
随后,结合医生的诊断意见,法官做起了双方的调解工作。景区最终和余某达成了调解协议。书记员随即根据双方的调解协议现场制作民事调解书,应用电子签章,远程打印司法文书。
“没想到只用了一个小时的时间,法官就把我的问题解决了,为他们的速度点赞。”在拿到调解书后,余某不禁竖起了大拇指。
近年来,铜鼓法院不仅为每个法庭配备了自助立案查询设备,还借助院机关收转发e中心广泛开展电子送达事务,应用电子签章,远程打印司法文书,为当事人在最短的时间内解决纠纷提供了便利。
此外,铜鼓法院在每个景区都设立了旅游纠纷调解室并提供热线电话,游客在旅游过程中发生纠纷,可随时联系法庭工作人员。
多元调解助推案结事了
“你们以前是亲家,现在也还是邻居。虽然子女离了婚,但以后肯定是低头不见抬头见的,房子的事按照法律每家一半,房子给没房的女方居住,女方分期把一半的建房款给男方。”人民调解员老李正在耐心地做着当事人的工作。
张某与李某于2009年5月结婚。2010年,李某开始建房,完工后因资金不足,寻求张某的资助,张某便先后十次共资助李某123185元。没想到几年后,双方因感情不和到法院起诉离婚。在法院判决双方离婚后,张某要求李某归还之前的资助款,但李某认为该笔款项是张某赠与自己的,不愿意返还,双方因此产生分歧。
“考虑到客家文化中有尊敬长辈和团结互助的理念,我们立即邀请了老李参与到该案中来。”该案承办法官樊伟富事后说道。
在老李的一番耐心劝说之后,因离婚而吵翻了天的夫妻俩尊重长辈老李的意见,握手言和,由李某分期支付房款80000元给张某。
近年来,铜鼓法院结合本地实际,聘请了112名农村德高望重的村干部作为人民调解员,积极参与矛盾纠纷化解。
铜鼓法院在每个法庭专门设立了多元纠纷化解室,建立人民调解员名册,制订了多元纠纷化解工作制度。在调解时,法官们会为争执的当事人泡上一杯菊花豆子茶,缓解双方的对立情绪。
铜鼓法院还十分重视与当地党委、政府、公安派出所、司法所、村委会和人民调解委员会等部门的联系,2018年以来,先后与辖区派出所、交警中队共同化解矛盾纠纷363件。
“我们将矛盾纠纷的化解关口前移,积极开展诉前调解和诉调对接工作,努力实现矛盾纠纷当地化解、尽早化解。”该院立案庭庭长周琴说。
法治教育醇化乡风民风
“原来儿童自行车不能上道路行驶,更不能后座带小孩,出了交通事故自己还要承担责任啊!”5月8日,王某在家门口旁听完一件交通事故的庭审后,不由得感慨道。
2018年7月19日,被告孔某驾车从新安村向县城方向行驶,遇前方公路上有多名小孩在玩耍,由于疏忽大意,未停车让行,径直驾驶车辆从这几名小孩中间穿过,致使停留在公路左边骑坐在儿童自行车上的田某杰、田某亮兄弟连车翻入公路左侧的田坎下,造成田某杰、田某亮受伤。
受理案件后,法官盛月辉考虑到现在农村交通事故频发,一些儿童和行人在道路上不注意安全,造成伤害的事情时有发生,于是决定来到该案事故发生地开展巡回审判。
为达到审理一案教育一片的效果,铜鼓法院在辖区每月巡回开庭审理一次以上;积极参与辖区法治宣传、开展法治进课堂活动,利用集市宣传典型案例,引导群众防范化解法律风险,2018年以来,共开展法治进乡村36次;与该县司法局联合举办农村法律明白人骨干培训班,培养辖区农村法律明白人和人民调解员,2018年以来培训三百余人次;与宜春电大铜鼓分校一起开展农村法律明白课堂活动,普及农村常用法律知识,培训学员217人。
“通过开展巡回审判,举办‘农村法律明白人课堂’、法治教育讲座等活动,大力传播法治文明、社会主义精神文明和传统客家文化,有力地促进了乡风文明。下一步,我们在基层社会治理中将不忘初心,继续前行。”铜鼓法院院长龙浴说道。